エコチャリFAQ：全国の放置自転車をリサイクル自転車として大学生に無料でレンタルするエコ自転車システム





■よくある質問とその答え

Ｑ：
このレンタル自転車は、本当に無料なのですか？
Ａ：
はい、本当に無料です。予約受付サイトや自転車に掲載してある企業さんの応援により、バイクオフが大学構内等の放置自転車撤去→修理→レンタル自転車として提供するまでの費用が賄えることとなりました。 （広告掲載企業さんからの協賛広告収入で実現しています）
 
Ｑ：
利用期間はいつまでですか？
Ａ：
はい、卒業まで自由にご利用頂けます。万が一「留年」しても、卒業までご利用頂けます。
 
Ｑ：
所有者は「バイクオフ」ということですが、どういうことですか？
Ａ：
従来は安価（3,000円）な金額で販売した経緯もありますが、安価なため大切にするという気持ちが希薄？で翌年また放置され再撤去した…というケースがありました。あくまで自転車の「使用者」としてお貸し（レンタル）し、きちんと返却を求めて放置自転車を減らすための取り組みであるとご理解下さい。
 
Ｑ：
元々は放置の自転車を修理してレンタルするということですが、大丈夫ですか？
Ａ：
過去2年の実績から申し上げますと、問題ありません。弊社バイクオフの厳しい修理基準に基づいて提供致しております。
 
Ｑ：
この自転車は大学構内専用ですか？
Ａ：
いいえ、そんなことはありません。大学構内だけでなく、自宅〜大学・自宅〜駅・駅〜大学まで等々、大学生の皆さんのスタイルにあった利用も可能です。自由に街中を走って下さい。なお、万が一街中で警察に呼び止められたら、堂々と「エコチャリ」ですと答えて下さい。使用者があなたであることの証明は、携帯で「えこちゃり.com」にアクセスし必要事項を入力すれば、使用者の認証を確認できるようになっています。
 
Ｑ：
レンタル自転車の使用上の注意点は？
Ａ：
普通にご利用頂く分には問題ありませんが、以下の点にご留意下さい。
  • 「また貸し」は原則禁止です。
  • 応援企業のステッカー等を剥がさないで下さい（剥がれた場合は御連絡下 さい）。
  • 自転車が盗難等に遭った場合は、速やかにバイクオフに通知して下さい。
  • 競技大会・大道芸（曲芸）etc...通常の使用目的以外で使うことはご遠慮下さい。
    • 他、利用規約をよく読んでからお申し込み下さい。
     
    Ｑ：
    レンタル自転車の調子が悪くなった場合は？
    Ａ：
    基本的には御自身で対応してもらいますが、自転車の構造的問題があった場合は、バイクオフに連絡して下さい。
     
    Ｑ：
    申込みサイト以外の申込みは出来ますか？
    Ａ：
    残念ながら出来ません。QRコードかURLから「エコチャリ.com」へアクセスして下さい。
     
    Ｑ：
    どうしても当てたいのですが、どうすれば当たりますか？
    Ａ：
    お申し込み多数の場合、弊社バイクオフは厳正に抽選させて頂きますが、「どうしても！」の場合には「備考」欄に、あなたがどうしても必要な理由を思いも込めて入力して下さい（アピールも歓迎！）。なお、入力できる部分に入力されていない箇所が多いと当選確率が低くなりますので入力できる部分は極力全部入力して下さい。それでも外れるケースがありますので、御了承願います。
     
    Ｑ：
    抽選に当たって現在レンタル自転車を使用していますが、その後も抽選に応募すれば当たりますか？
    Ａ：
    一人でも多くの学生さんに使用して頂くため、2台目の応募はご遠慮下さい。なお、偽名や仮名でも、授受（発送）の前に「学生証」の提示を求め確認しております。あまりにも悪質の場合には、提供しているレンタル自転車を引揚げることもありますので、くれぐれも御注意下さい。
     
    Ｑ：
    その他、困ったことが起きた場合は？
    Ａ：
    はい、お困りの際は遠慮なくお問い合わせフォーム若しくは、弊社バイクオフの専用フリーダイヤルにご連絡下さい。


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